特發(fā)服務(wù)正式進(jìn)駐螞蟻金服全球總部等4則

2月18日，特發(fā)服務(wù)正式入駐螞蟻金服集團全球運營(yíng)總部園區。本項目總建筑面積約31萬(wàn)平方米，是螞蟻金服集團首個(gè)自有園區，也是螞蟻金服未來(lái)全球運營(yíng)總部園區。目前我司主要負責工程前期介入及運營(yíng)期整體工程設施服務(wù)。此次招標時(shí)間緊、任務(wù)重，從招標需求發(fā)出到標書(shū)制作提交只有20天。2018年12月4日，特發(fā)服務(wù)司以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)方案、完善的服務(wù)標準、綜合實(shí)力突出的團隊獲得客戶(hù)認可，以綜合排名第一的成績(jì)勝出，成功中標。中標后，根據項目的建設進(jìn)度，項目團隊針對前期介入工作與客戶(hù)進(jìn)行多輪溝通互動(dòng)，對前期介入期間的工作重點(diǎn)、計劃安排向客戶(hù)進(jìn)行了詳盡闡述，展現出公司工程服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力，以及服務(wù)好本項目的信心，獲得客戶(hù)信任和認可。本項目的成功中標和入駐，標志著(zhù)特發(fā)服務(wù)在阿里系版圖中的業(yè)務(wù)又邁出堅實(shí)一步。

另：特發(fā)服務(wù)開(kāi)展設施設備管理專(zhuān)業(yè)培訓，COE首席專(zhuān)家主講

進(jìn)一步滿(mǎn)足管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的實(shí)際需求，提升公司設施設備管理的專(zhuān)業(yè)化水平，加深對設備設施管理的服務(wù)標準、規范和流程的理解，2月19日、21日、23日，公司本部組織開(kāi)展了為期3天的設備設施管理業(yè)務(wù)培訓，深莞地區經(jīng)營(yíng)單位相關(guān)人員近30人參加培訓。本次培訓由公司COE團隊首席專(zhuān)家謝鵬程主講，從設備設施業(yè)務(wù)基礎的認識理解、人才的選拔及各類(lèi)應用系統到管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng )新提升進(jìn)行了全方位的安排，會(huì )中，學(xué)員們進(jìn)行了深入的溝通與探討，現場(chǎng)氛圍輕松、活躍。

又：和平里花園周末大講堂正式開(kāi)課

3月9日，特發(fā)服務(wù)“和平里周末大講堂”系列培訓正式開(kāi)課，精心設計的“和平里周末大講堂”系列培訓，持續時(shí)間將貫穿全年，這是一個(gè)系列的培訓、是系統的培訓，后續還將按照物業(yè)管理各模塊細分、進(jìn)行更加深入的培訓，這將對提高員工綜合業(yè)務(wù)能力、提升骨干員工團隊管理水平，產(chǎn)生長(cháng)效的促進(jìn)作用，從而實(shí)現員工個(gè)人成長(cháng)和企業(yè)發(fā)展雙提升的培訓目標。

再：特發(fā)服務(wù)西部智谷項目獲頒卓越服務(wù)獎、最佳服務(wù)團隊稱(chēng)號

2018年8月，特發(fā)服務(wù)西部智谷項目團隊配合軟通動(dòng)力入住新家。在項目運營(yíng)中，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，提升員工個(gè)人素質(zhì)，以更好的團隊協(xié)作和服務(wù)意識服務(wù)客戶(hù)。隨著(zhù)時(shí)間的推移，軟通動(dòng)力入住人員逐步增多，項目團隊充分利用團隊的力量相互配合，順利地做好每一次接待工作。同時(shí)，實(shí)現項目人身、財產(chǎn)以及信息安全零事故，得到了客戶(hù)的充分認可，獲頒卓越服務(wù)獎、最佳服務(wù)團隊稱(chēng)號。