7月22日下午，集團俞磊副總經(jīng)理、企業(yè)一部部長(cháng)李承等到特發(fā)物業(yè)公司調研指導工作，物業(yè)公司領(lǐng)導班子成員及相關(guān)職能部門(mén)負責人參加調研會(huì )議。

特發(fā)物業(yè)高天亮總經(jīng)理匯報了2015年上半年經(jīng)濟運行情況，俞磊副總對物業(yè)公司2015年上半年工作取得的成績(jì)表示肯定，指出公司利潤增長(cháng)幅度大過(guò)收入增長(cháng)幅度的原因、措施值得研究推廣。

會(huì )上，大家對物業(yè)公司混合所有制改革工作中遇到的主要問(wèn)題進(jìn)行了溝通和探討，如：集團委托物業(yè)租賃管理合同簽訂年限、員工經(jīng)濟補償金分段計算、特發(fā)小區綜合樓裝修改造后的經(jīng)營(yíng)及公司回遷等問(wèn)題。特發(fā)物業(yè)是市國資委同意進(jìn)行混改的先試先行企業(yè)，現已完成公司經(jīng)營(yíng)管理層和核心員工持股方案并經(jīng)職工代表大會(huì )審議通過(guò)。目前是混改工作的關(guān)鍵時(shí)期，希望集團能“扶上馬，送一程”，各方面給予大力支持，圓滿(mǎn)完成混改任務(wù)，使特發(fā)物業(yè)公司走上健康持續的發(fā)展道路。

俞磊副總表示，特發(fā)物業(yè)混改后依然是集團的控股企業(yè)，集團會(huì )一如既往地給予大力支持。她要求物業(yè)公司要守正業(yè)、練內功，夯實(shí)物業(yè)管理基礎，不斷完善服務(wù)管理體系；混改過(guò)程中要深入研究分析員工流動(dòng)情況，高度重視人力資源的開(kāi)發(fā)利用；希望公司引進(jìn)戰略伙伴后，企業(yè)更加充滿(mǎn)活力，機制更加完善，未來(lái)更具核心競爭力。

6月26日下午，集團副總經(jīng)理張瑞理、董事會(huì )秘書(shū)辦公室主任楊洪宇、企業(yè)一部部長(cháng)李承一行在特發(fā)物業(yè)公司總經(jīng)理高天亮的陪同下到杭州分公司，對阿里巴巴集團螞蟻金服物業(yè)服務(wù)項目開(kāi)展調研，并對分公司一線(xiàn)服務(wù)人員進(jìn)行慰問(wèn)。杭州分公司客服主管帶領(lǐng)張副總一行參觀(guān)了螞蟻金服接待展廳，并對螞蟻金服的發(fā)展歷程、相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行了介紹。阿里螞蟻金融服務(wù)集團旗下的業(yè)務(wù)包括支付寶、支付寶錢(qián)包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸和網(wǎng)商銀行（籌，國內首批試點(diǎn)的5家民營(yíng)銀行之一）等。

杭州分公司現服務(wù)阿里巴巴、國家電網(wǎng)浙江省電力公司、宇視科技等5家客戶(hù)，其中在7月1日，阿里巴巴螞蟻金服集團黃龍時(shí)代廣場(chǎng)項目，安全、保潔業(yè)務(wù)將全面切換（原工程、客服已提前接管運行），屆時(shí)特發(fā)物業(yè)杭州分公司在阿里的業(yè)務(wù)將覆蓋螞蟻金服集團在杭州地區辦公區項目。張副總一行對杭州分公司的取得的工作成績(jì)表示肯定，并鼓舞公司員工們不斷提升服務(wù)水平，為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。