如今已進(jìn)入“無(wú)紙化辦公”的時(shí)代，工作上需領(lǐng)導審批或知悉的事項，往往通過(guò)OA予以確認�！�OA有個(gè)公文，需要您處理一下”、“流程走到您那關(guān)了，麻煩審批一下”諸如此類(lèi)的通知消息，通過(guò)微信或電話(huà)“飛滿(mǎn)”公司上下。于是，我們點(diǎn)開(kāi)辦公系統的待讀文件，點(diǎn)“已閱”再提交，一氣呵成。這樣的工作處理速度確實(shí)“快”，但未必“準”。

一、“閱前”深思熟慮

無(wú)紙化辦公系統給我們的工作帶來(lái)了極大便利的同時(shí)，逐漸暴露了不足，我們容易被繁瑣的事項羈絆，導致對辦公系統內的文件重視不足，責任心不強，儼然讓“已閱”成為了一種習慣。這就要求文件或工作指令的閱示者在簽署“已閱”之前要認真閱讀和判斷文件內容或指令要求正誤，對一些重要的文件要留存備查。文件的簽發(fā)人員大部分也是文件發(fā)起人，要認真思考每一個(gè)通過(guò)OA發(fā)文的文件需要哪些專(zhuān)業(yè)、崗位的人閱知、辦理，每一項工作的安排部署是否都有具體的責任人，完成時(shí)間和具體標準有哪些等等。

二、“閱時(shí)”明確部署

“已閱”應是文件流程閉環(huán)、簽發(fā)的體現，不能讓工作安排成為“紙上談兵”。在批示文件時(shí)，要明確工作安排，包括責任部門(mén)、責任人、工作標準等的確定。在安排工作上，要立足工作實(shí)際，把上級精神與企業(yè)實(shí)際結合起來(lái)，有針對性、創(chuàng )造性地部署工作，努力在結合中出思路、出特色、出成效。要有責任心，干凈利索，杜絕“差不多”的模糊字眼，簽署同意時(shí)要認真檢查文件的指令是否合規、產(chǎn)品結構參數是否匹配，文件應該成為指導辦公或生產(chǎn)流程的明燈，不應該因為審批流程中的某個(gè)環(huán)節責任人的馬虎，造成后續整個(gè)流程的誤差。

三、“閱后”跟進(jìn)落實(shí)

簽署“已閱”后，要強化文件要求的貫徹落實(shí)，跟進(jìn)工作過(guò)程的管理，做好實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)給予必要的指導，糾正跑偏，防止脫離目標軌跡。無(wú)論是電話(huà)、短信，還是文件通知，在接到一項工作任務(wù)時(shí)，要理解主旨意圖，吃透文件精神，掌握正確的工作方法，制定完成目標的計劃和措施，列入工作日程表，逐項分解、細化、量化目標，對照工作標準，一項一項落實(shí)閉環(huán)。不要只停留在“已閱”，讓文件成為一紙空文。

“已閱”本無(wú)錯，就怕錯在漫不經(jīng)心的“已閱”。在我們簽署辦公系統的文件時(shí)，一定要秉持認真嚴謹的態(tài)度，讀懂、參透文件精神，才能保證文件要求落實(shí)“快、狠、準”，別讓“已閱”成為一種習慣，“已閱”應是一份責任。，